FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jak mohu získat manuál, technické detaily a software?

Klikněte na stránku softwaru a manuálu a stáhněte si podrobnosti o daném produktu.

Máte poprodejní podporu?

Ano, poskytujeme veškerou technickou podporu včetně vzdálené podpory.Poskytneme vám také veškeré potřebné online školení a podporu.

Jak získám vzorek?

Please send to sales@odotautomation.com with your application details. Our sales team will guide and suggest you the suitable solution.

Poskytujete nějaký bezplatný vzorek?

Ne, navrhli jsme, že jeden nabitý vzorek je velmi nutný před jakoukoli hromadnou objednávkou.A poskytneme veškerou nezbytnou technickou podporu zahrnutou ve vzorových službách.

Jaká je záruka?

Na všechny produkty ODOT se vztahuje záruka 3 roky.Pouze ODOT-S7PPI/PPI V2.0 je se zárukou 1 rok.

Jaké jsou platební podmínky?

100% T/T předem.

Jaký je váš přepravní kanál?

Podporujeme všechny hlavní kurýrní společnosti včetně: Fedex, TNT, DHL, UPS a Aramex.

Jaký je váš dodací čas?

Zajistíme dodání za 1 ~ 2 dny, pokud máme hotové výrobky skladem.Pokud nemáme žádné zásoby a dodací lhůta bude 1 ~ 2 týdny.

Poskytujete nějaké služby na míru?

Yes please send to sales@odotautomation.com with your application details. We accpet deep customized services including OEM, ODM and there will be a MOQ.

Přijímáte spolupráci jako distributoři?

Ano, dotaz na partnery a distributory je vřele vítán.

CHCETE S NÁMI PRACOVAT?